Potwierdzenie potwierdzenia zwrotu

Dziękujemy za przesłanie do Caffè Italia wniosku o zwrot. Państwa zgłoszenie zostało pomyślnie odebrane i zostanie rozpatrzone przez nasz zespół obsługi klienta tak szybko, jak to możliwe. Na podany adres wysłaliśmy wiadomość e-mail z potwierdzeniem i szczegółami zgłoszenia. Prosimy zachować tę wiadomość do czasu zakończenia procedury zwrotu.

Co dalej?

1. Weryfikacja zgłoszenia: Nasz zespół sprawdzi informacje podane w formularzu, aby upewnić się, że zwrot spełnia obowiązujące kryteria.
2. Instrukcje dotyczące wysyłki: Otrzymają Państwo wiadomość e-mail ze szczegółowymi instrukcjami dotyczącymi wysyłki zwracanego produktu, w tym z adresem wysyłki oraz informacjami o prawidłowym zabezpieczeniu produktu na czas transportu.
3. Realizacja zwrotu płatności: Po otrzymaniu zwracanego produktu i sprawdzeniu jego stanu rozpoczniemy procedurę zwrotu płatności. Środki zostaną zwrócone przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas zakupu. Po zrealizowaniu zwrotu otrzymają Państwo potwierdzenie pocztą elektroniczną.